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职场礼仪之拜访礼仪 　　1、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点： 　　(1)自报家门(姓名、单位、职务)。 　　(2)询问被访者是否在单位(家)，是否有时间或何时有时间。

国际礼仪之拜访的礼仪 　　在走访外国人时，需要严格遵守的礼仪规范，主要涉及以下六条： 　　第一，要有约在先。拜访外国人时，切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定 的具体时间通

第一章 访客接待礼仪（上） 第一节  亲切灿烂的笑容   1．微笑是世界的共通语言 笑是世界的共通语言，就算语言不通，一个微笑就能带给彼此一种会心的感觉。所以，笑是接待人员最好的语言工具，在有些情况

职场礼仪：接待礼仪常识 　　一、迎接礼仪 　　迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好

职场礼仪中的接待礼仪 　　作为职业人，公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止，而且更需要有良好的精神风貌。请大家记住，员工的形象即代表着我们的企业形象，而更重要的是没有礼仪就没有事业的成功

1. Telephone Manner电话礼仪 2001.11.20 2. Manner/仪表与举止 职业化的着装 职业形象 接待来访者的常识 礼貌 热情 微笑 用词准确 公司形象的载体 企业文化的传播

电话礼仪 　　电话是一种常见的通讯、交往工具，打电话的礼仪也是公共关系礼仪的重要内容。　　 　　一、接电话的礼仪：　　 　　1、电话铃一响，应尽快去接，最好不要让铃声响过五遍。拿起电话应先自报家门，

职场礼仪--电话礼仪 　　无论是公司企业还是个人，我们都应有电话形象的意识。电话形象，通常是由以下三个要素构成： 　　其一，适时的选择。就是电话应该什么时间打，在哪里打。 　　其二，通话的态度。指的是通话时你的语言、表情、动作等。

商务礼仪之电话礼仪 　　电话被现代人公认为便利的通讯工具，在日常工作中，使用电话的语言很关键，它直接影响着一个公司的声誉；在日常生活中，我们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。因而，掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。

社交礼仪中的电话礼仪 社交礼仪中的电话礼仪 关键词：礼仪，社交，电话 　　社交礼仪中的电话礼仪 详细内容： 　　1、在办公室打招呼的礼仪 　　(1)、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论

商务礼仪之馈赠的礼仪 　　在经济日益发达的今天，人与人之间的距离逐渐缩短，接触面越来越广，一些迎来送往及喜庆宴贺的活动越来越多，彼此送礼的机会也随之增加。但如何挑 选适宜的礼品，对每一个人都是费解的问题。懂得送礼技巧，不仅能达到大方得

接待官员的礼仪 　　一国领导人正式访问，东道国都有正式的欢迎宴会，但具体形式各有不同。有的国家举行一次大规模的正式宴会。有的国家为使来访者有机会同本国各界人士广泛接触，除举行小型双边宴会外，另再举行

 接待礼仪常识  孔子曰：“有朋自远方来，不亦乐乎？”自古以来，中国人就以热情好客而闻名于世。礼待宾客，在中国向来被视为基本礼仪之一。在现代社会，人们不仅讲究礼仪，而且在不同的场合还应遵守各不相同的

接待礼仪常识 　　一、迎接礼仪 　　迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象

（一）接待的准备 １．了解客人 准备工作，首先应从了解客人的情况入手，以便进一步安排接待工作。主要了解： 来客的姓名、身份、人数； 来访的目的； 到来的时间，乘何种交通工具。 ２．确定规格 接待亲友，

拜访的礼仪 　　我常出门拜访顾客，有时会很紧张。后来自己摸索，时间长了，加上别人告诉的经验，也就不觉得紧张。 　　第一条规则是要准时。如果有紧急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要见的人。如果打

拜访时候的礼仪 　　拜访是一件经常性的工作，那么怎样让拜访做得更得体、更具效果，是必须考虑的事情。 1．拜访前要事先和对方约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约，时间长短应根据拜访目的和主

商务拜访时的礼仪 　　1、拜访前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。 　　2、到达被访人所在地时，一定

电话的基本礼仪 　　（一）重要的第一声     　　当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心 里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中 只要稍

电话预约礼仪 　　1、电话预约的基本要领 　　推销员在访问顾客之前用电话预约，是有礼貌的表现，而且，通过电话事先预约，可以使访问更加有效率。打电话预约看似简单，有的人也许会说：“不就是拿起电话，一拨